Inkassosalær og gebyrer

Av Terje Moy, ansvarlig redaktør · Oppdatert oktober 2026

Inkasso koster penger på toppen av selve regningen, men beløpene er fastsatt i lov og er ikke vilkårlige. Når du forstår hvordan salær og gebyrer beregnes, ser du også tydelig hvor mye du sparer på å betale tidlig.

Mange blir overrasket – og skremt – over hvor mye en liten ubetalt regning kan vokse til. Hemmeligheten bak tallene er at de fleste beløpene henger sammen med en fast «inkassosats» som justeres hvert år. Her går vi nøyaktig gjennom hva de ulike kostnadene er i 2026, hvordan salæret trappes opp, og hva du kan gjøre for å holde regningen nede.

Inkassosatsen – grunnsteinen

Mye av kostnadsbildet bygger på inkassosatsen, som i 2026 er 750 kr. Dette er ikke et beløp du betaler direkte, men et grunnbeløp som de andre satsene regnes ut fra. Inkassosatsen justeres normalt 1. januar hvert år, så sjekk gjeldende sats hvis det har gått tid.

For eksempel er purregebyret og inkassovarsel-gebyret begge 38 kr, som tilsvarer en tjuedel av inkassosatsen (37,50 kr), avrundet til nærmeste krone. Salærsatsene lenger ned i tabellen er også avledet av inkassosatsen.

Gebyrer for purring og inkassovarsel

Før kravet går til inkasso, kan kreditor kreve:

• Purregebyr: inntil 38 kr (2026).
• Inkassovarsel-gebyr: inntil 38 kr (2026).

Gebyret kan bare kreves hvis brevet er sendt tidligst 14 dager etter forfall.

Dette er fortsatt små beløp. Betaler du på purre- eller inkassovarsel-stadiet, slipper du det langt høyere inkassosalæret.

Salærtabellen – enkelt og tungt salær

Når kravet er gått til inkasso og du har fått en betalingsoppfordring, legges inkassosalær til. Hvor mye avhenger av hvor stort hovedkravet er. Tabellen under viser maksimalsatsene for 2026 for «enkelt» og «tungt» salær (beløp i kroner):

Som du ser, er det tunge salæret dobbelt så høyt som det enkle. Merk at taket blir høyere når kravet ikke kommer fra en merverdiavgiftspliktig virksomhet (for eksempel en forsikringspremie): da legges det til et beløp tilsvarende merverdiavgiften. Tabellen viser de maksimale beløpene for samlede utenrettslige inndrivingskostnader; et byrå kan ikke kreve mer enn dette.

Inkassosatsen 2025 og 2026 – sammenlignet

Inkassosatsen ble hevet fra 700 kr i 2025 til 750 kr fra 1. januar 2026. Purregebyret gikk samtidig fra 35 til 38 kr. Ser du på et eldre krav, kan beløpene derfor være regnet ut fra 2025-satsen. Gangetallene i inkassoforskriften er de samme begge år, så salærene endrer seg i takt med satsen:

Er du usikker på hvilken sats et byrå har brukt, kan du be om en oppstilling av kravet. Byrået skal kunne vise hvordan hvert beløp er regnet ut. Reglene står i inkassoloven og inkassoforskriften.

Når går «enkelt» over til «tungt»?

I starten kan inkassobyrået bare kreve enkelt salær. Det høyere tunge salæret kan først kreves når du har oversittet betalingsfristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager (inkassoforskriften § 2-3). Med minimumsfristen på 14 dager blir det tidligst rundt 43 dager etter at betalingsoppfordringen ble sendt. Regelen er en innebygd beskyttelse: du får god tid til å ordne opp før salæret kan dobles.

Forsinkelsesrente kommer i tillegg

Ved siden av gebyrer og salær løper det forsinkelsesrente på selve hovedkravet fra forfall. Fra 1. juli 2026 er forsinkelsesrenten 12,25 % per år, fastsatt av Finanstilsynet. Renten endres 1. januar og 1. juli hvert år, så den kan være en annen når du leser dette.

Forsinkelsesrenten beregnes av hovedkravet, ikke av salæret. På små krav over kort tid utgjør renten lite, men på større beløp som står ubetalt lenge, kan den vokse seg betydelig.

Det er verdt å merke seg at forsinkelsesrenten har vært høyere de siste årene enn mange er vant til. På et krav på flere titusen kroner som blir liggende et helt år, kan renten alene utgjøre flere tusen kroner. Det er nok en grunn til at det lønner seg å gjøre noe med kravet tidlig – enten ved å betale, eller ved å avtale en nedbetaling som faktisk reduserer hovedstolen over tid.

Et regneeksempel

Tenk deg en ubetalt regning på 1 800 kr. Den faller i kategorien «inntil 2 500 kr» i tabellen. Da kan inkassobyrået kreve inntil 300 kr i enkelt salær, og inntil 600 kr i tungt salær hvis betalingsfristen er oversittet med mer enn 28 dager. Eventuelle purre- og varselgebyrer (38 + 38 kr) regnes med innenfor dette taket, ikke i tillegg. Forsinkelsesrente på hovedkravet kommer i tillegg.

Betaler du før kravet går til inkasso, betaler du i praksis bare regningen pluss noen titalls kroner i gebyr. Lar du det gå helt til tungt salær, kan tilleggene fort overstige flere hundre kroner. Det er hele forskjellen tidlig handling gjør. Vil du se rekkefølgen, har vi den i inkassoprosessen steg for steg.

Hva hvis du ikke klarer å betale?

Klarer du ikke å betale hele kravet, er det bedre å ta kontakt enn å la det skure. Du kan be om en betalingsavtale med beløp du faktisk klarer. Har du flere krav og mister oversikten, har du rett til gratis hjelp fra en kommunal gjeldsrådgiver. Og mener du salæret er feil beregnet, kan du klage. Husk også at byrået må følge god inkassoskikk i alt det gjør.

Ofte stilte spørsmål

Hva er inkassosatsen i 2026?

Inkassosatsen for 2026 er 750 kr. Dette er et grunnbeløp som purregebyr, inkassovarsel-gebyr og salærsatsene regnes ut fra. Satsen justeres normalt 1. januar hvert år, så er det gått tid siden du leser dette, bør du sjekke gjeldende inkassosats hos Finanstilsynet eller i inkassoforskriften.

Kan inkassobyrået kreve mer enn satsene i tabellen?

Nei. Salærtabellen viser maksimalsatsene, og et inkassobyrå kan ikke kreve mer enn dette i utenrettslig inndriving. Kommer kravet fra en virksomhet som ikke er merverdiavgiftspliktig, legges det til et beløp tilsvarende mva, men ut over det er beløpene tak – også for purre- og varselgebyrene, som regnes med innenfor taket. Mistenker du at du er belastet for mye, kan du be byrået om en spesifikasjon og eventuelt klage.

Hvor mye er forsinkelsesrenten?

Fra 1. juli 2026 er forsinkelsesrenten 12,25 % per år. Den fastsettes av Finanstilsynet og endres 1. januar og 1. juli hvert år. Renten beregnes av selve hovedkravet fra forfallsdatoen og fram til betaling. På små krav over kort tid blir beløpet beskjedent, men det vokser over tid og på større krav.

Slipper jeg salær hvis jeg betaler raskt?

Betaler du før kravet sendes til inkasso – altså på purre- eller inkassovarsel-stadiet – slipper du inkassosalæret helt og betaler bare et lite gebyr. Har kravet allerede gått til inkasso, kan du fortsatt unngå det doble «tunge» salæret ved å betale før betalingsfristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 28 dager. Jo tidligere du handler, jo mindre betaler du.