Frivillige organisasjoner og støtte

Av Terje Moy, ansvarlig redaktør · Oppdatert juni 2026

Du trenger ikke å bære gjeldsproblemene alene. Ved siden av det offentlige hjelpeapparatet finnes det frivillige organisasjoner og støttetilbud som kan tilby veiledning, fellesskap og hjelp til selvhjelp. Og tynger det psykisk, er det også hjelp å få.

Gjeld handler sjelden bare om tall. Det handler om søvnløse netter, skam, ensomhet og uro. Derfor er det verdifullt å vite at det finnes flere kilder til støtte enn de rent økonomiske rådgiverne. Frivillige tilbud kan være et fint supplement til den gratis offentlige hjelpen – særlig hvis du trenger noen å snakke med underveis, eller noen som har vært i samme situasjon.

Hva kan frivillige organisasjoner hjelpe med?

Frivillige organisasjoner spiller en annen rolle enn de offentlige rådgiverne. De tar sjelden over saken din slik en gjeldsrådgiver gjør, men de kan tilby noe like viktig: et menneske å snakke med, veiledning om hvor du kan henvende deg, og en følelse av at du ikke står alene. Typisk kan de tilby:

• Veiledning og informasjon om rettighetene dine og hvilke muligheter som finnes.
• Hjelp til selvhjelp – verktøy og oppmuntring til å ta tak i økonomien steg for steg.
• Noen å snakke med som lytter uten å dømme.
• Fellesskap med andre som er eller har vært i samme situasjon.
• Henvisning videre til riktig offentlig hjelp.

Et supplement, ikke en erstatning

Det er viktig å huske at den lovfestede, gratis gjeldsrådgivningen ligger hos det offentlige – hos den kommunale gjeldsrådgiveren og hos NAV. Det er der du får hjelp til å rydde i kravene, kontakte kreditorer og lage en plan. Frivillige organisasjoner er et godt tillegg, men de erstatter ikke denne hjelpen.

Når du vurderer et frivillig tilbud, er det lurt å sjekke at det er seriøst og at det ikke koster deg noe du ikke har avtalt. Vær særlig forsiktig med aktører som krever betaling for å «ordne» gjelden – det er ofte noe du kan få gratis hos det offentlige, slik vi beskriver under privat gjeldsrådgivning.

Den psykiske siden av gjeld

Gjeldsproblemer og psykisk helse henger tett sammen. Langvarig økonomisk stress kan gi angst, depresjon, søvnvansker og en følelse av håpløshet. Da er det ikke nok å fikse tallene – du trenger også omsorg for deg selv. Det er ingen svakhet å be om hjelp til den delen.

Du finner mer om sammenhengen mellom penger og psykisk helse under økonomisk stress og psykisk helse, og om skammen som ofte følger gjeld, under skam og gjeld.

Spillegjeld – egen hjelp

Hvis gjelden henger sammen med pengespill, finnes det målrettet hjelp. Spilleavhengighet er en anerkjent lidelse, ikke et spørsmål om viljestyrke, og det finnes en egen hjelpelinje for spilleavhengige og deres pårørende. Å ta tak i selve spillingen er ofte en forutsetning for at gjeldshjelpen skal vare. Les mer under spillegjeld og pengespill, og snakk gjerne med fastlegen i tillegg.

For deg som er pårørende

Er du den som er bekymret for noen andre – en partner, et voksent barn, en venn – finnes det også støtte for deg. Det kan være tungt og ensomt å stå ved siden av noen som strever, og du trenger ikke å fikse alt selv. Frivillige tilbud og samtalelinjer er åpne også for pårørende. Vi har en egen guide om å hjelpe noen med gjeldsproblemer uten å ta over eller slite deg selv ut.

Slik finner du seriøse tilbud

1. Start med det offentlige. Ring kommunens gjeldsrådgiver eller NAVs gjeldstelefon på 55 55 33 39 – de kan også tipse om gode frivillige tilbud i ditt område.
2. Sjekk at tilbudet er gratis eller at prisen er tydelig avtalt på forhånd.
3. Vær skeptisk til store løfter. Ingen seriøs aktør lover å «slette» gjelden din raskt mot betaling.
4. Ta vare på deg selv. Bruk samtalelinjer og fastlege for den psykiske siden, ikke bare den økonomiske.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg en frivillig organisasjon som hjelper med gjeld?

Et godt utgangspunkt er å spørre den kommunale gjeldsrådgiveren eller ringe NAVs gjeldsrådgivningstelefon på 55 55 33 39 – de kjenner ofte til seriøse frivillige tilbud i ditt område. Sjekk at tilbudet er gratis eller har tydelig avtalt pris, og vær skeptisk til aktører som krever betaling for å «ordne» gjelden.

Kan jeg ringe noen hvis jeg bare trenger å snakke?

Ja. Mental Helse driver en hjelpetelefon på 116 123 som er åpen hele døgnet, hver dag. Du kan ringe om alt som tynger, også økonomisk uro, skam og søvnløshet. Du trenger ikke å være i krise for å ringe, og samtalen er gratis og anonym. Snakk også med fastlegen din hvis belastningen er stor over tid.

Erstatter frivillige organisasjoner den offentlige gjeldsrådgivningen?

Nei. Den lovfestede, gratis gjeldsrådgivningen ligger hos kommunen og NAV, og det er der du får hjelp til å rydde i kravene, kontakte kreditorer og lage en plan. Frivillige tilbud er et verdifullt supplement – særlig for støtte og fellesskap – men de erstatter ikke den offentlige hjelpen du har krav på.

Finnes det hjelp hvis gjelden skyldes pengespill?

Ja. Spilleavhengighet er en anerkjent lidelse, og det finnes en egen hjelpelinje for spilleavhengige og pårørende. Å ta tak i selve spillingen er ofte nødvendig for at gjeldshjelpen skal holde over tid. Snakk gjerne med fastlegen i tillegg. Du finner mer informasjon under artikkelen om spillegjeld.